

تور لیدری به معنای هدایت و راهنمایی توریست ها و ارائه اطلاعات مرتبط در مورد محلی است که توریست ها قصد دارند از آن بازدید کنند. بدین منظور، تور لیدر باید بتواند تاریخچه فرهنگی و طبیعی مناطق مورد نظر را تفسیر کند و البته از نظر مراجع گردشگری و توریسم نیز باید صلاحیت داشته باشد.

شاید در نگاه اول شغل راهنمایی تور صرفا شغلی همراه با تفریح وگذار و سرگرمی می باشد اما هنگامی که وارد عمق آن می شوید با سختی زیاد این کار و مشکلات زیادش مواجه می شوید! در این بخش برخی از چالش ها و مشکلات این شغل را بررسی می کنیم.
* فصلی بودن : زمان تعطیلات و اوغات فراغت در کشور های مختلف، متفاوت می باشد و تقاضاها برای سفر در فصل های سفر و تعطیلات بسیار زیاد بوده است اما در بقیه زمان ها این تقاضا کاهش پیدا می کند و تور ها کمتر برگزار میشود و نیاز به راهنما کمتر می شود.
* درآمد : این موضوع دقیقا با فصلی بودن این شغل مرتبط است به طوریکه در فصل های سفر راهنمایان درآمد بسیار خوبی دارند اما در فصل هایی که سفر وجود ندارد عملا درآمدی ندارند و اینگونه متوسط درآمد این شغل بسیار کاهش پیدا می کند.
* ریسک و خطرات احتمالی : ماهیت کار راهنما با سفر به هم آمیخته است و همواره در معرض خطرات و سوانح گوناگون وسایل نقلیه قرار دارد.
* دوری از خانه و خانواده : به دلیل ماهیت این کار ، راهنما به دور از خانه و خانواده اش می باشد.
* امنیت و جایگاه شغلی : فصلی بودن این شغل باعث شده تا بنگاه های تورگردان به صورت دائم و ثابت راهنمایان را به خدمت نگیرند و در صورت نیاز از آن ها به صورت موردی استفاده کنند.
* رقابت : تقاضای زیاد برای این شغل باعث ایجاد رقابت و بعضا رقابت های ناسالم می گردد.
* محدودیت سنی : راهنما باید فعال پر جنب و جوش و پا به پای دیگر گردشگران باشد. البته در تور های فرهنگی و برخی تورهای تخصصی محدودیت سنی وجود ندارد.
* ساعت کار طولانی : از زمانی که راهنما گردشگران را ببیند تا پایان تور ساعت کاری راهنما می باشد!
* آماده باش کامل در طول ماموریت: راهنما هیچ گاه در زمان تور بدون وظیفه نمی باشد.
* آمادگی برای شکایات و اعتراضات : راهنما باید همیشه یک گوش شنوا برای شندیدن مشکلات و اعترضات گردشگران باشد.
اطمینان از سازماندهی خوب تور و پیش رفتن طبق برنامه، رزرو و یا تایید تمام وعده های غذایی و محل اقامت مورد نیاز اعضای گروه ، ارائه برنامه های مفید برای اعضای گروه ، برنامه ریزی پیشگیرانه برای روزهای آینده و تورهای آینده ، بر عهده گرفتن مسئولیت بودجه و برنامه ریزی طبق بودجه ، تایید مجدد هتل ها و تامین کنندگان پیش از رسیدن به محل مورد نظر
بعضی از موسسه های گردشگری، زیر نظر سازمان میراث فرهنگی، صنایعدستی و گردشگری کلاس های تور لیدری برگزار می کنند تا علاقمندان به این شغل بتوانند مهارت ها و تخصص های لازم را بیاموزند. اگر شرکت کنندگان در آزمون های این موسسه ها امتیاز و نمره قابل قبولی کسب کنند و همچنین در آزمون جامع سازمان میراث فرهنگی و مصاحبه شفاهی قبول شوند ، کارت تور لیدری دریافت میکنند و به عنوان تور لیدر استخدام میشوند. در راستای ارتقا فرهنگ گردشگری ، مرکز آموزش مجازی پارس نیز دوره جالب تور لیدری را ارائه کرده که به علاقمندان کمک میکند تا هر چه زودتر به اهداف خود دست یابند. این کلاس های گرشگری ۶ ماه طول می کشد و معمولا در دو حوزه تور لیدری فرهنگی و طبیعت گردی برگزار می شوند که افراد با توجه به علایق شان در آنها شرکت می کنند. علاوه بر این، برخی از تور لیدر ها به صورت تمام وقت کار می کنند اما بعضی دیگر با توجه به پیک فصل توریسم، فعالیت شان فصلی است.
یکی از سوالات تعیین کننده و مهم برای افرادی که قصد وارد شدن به این حوزه کاری را دارند این است که ، دستمزد و درآمد ماهیانه در یافتی هر تور لیدر چه مقدار است. انجمن صنفی راهنمایان گردشگری ایران، سالیانه مبلغ مختصری را به عنوان “حداقل دستمزد” برای تور لیدر ها در نظر گرفته و تصویب می کند که آژانس های مسافرتی باید با استناد به آن ، با تور لیدرها قرارداد ببندند. مبلغ مصوب انجمن ، روزانه دویست و بیست هزار تومان(220.000) است . در صورتی که مقدار دستمزد از این حد تعیین شده کمتر باشد، خلاف قانون بوده و تور لیدر قانونا حق دارد که از آژانس شکایت کند. البته لازم به ذکر است که تور لیدرها میتوانند با توجه به ویژگی های فردی، میزان سختی هدایت تور، سابقه تور لیدری و فاکتورهای دیگر، با آژانس توافق کرده و مبلغ بالاتری دریافت کنند. به عنوان مثال، تور طبیعت گردی به نسبت دشوارتر بوده و بنابراین در آمد آن ،دو تا سه برابر افزایش پیدا می کند. اغلب، دستمزد تور لیدر شامل هزینه های غذا و اقامت (در تورهای یک یا دو شبه) نمی شود. با این حال، در شرکت های بزرگ تور لیدری، این هزینه ها ممکن است به عنوان بخشی از پکیج های کاری ارائه شوند.

آژانس مسافرتی شمیران گشت، ارایه دهنده انواع خدمات مسافرتی گردشگری و جهانگردی